相談のすすめ方

　〔無料相談〕

「相談してみたいな」と思ったら、10分間無料相談をご利用ください。
無料相談は、メールまたは電話で受け付けています。

　メール：　tonakai@office-yen.com
　電話　：　0120-911-492　（電話代無料）

　メール、電話ともに10分程度で答えられる内容でお願いします。
　時間が10分なので、質問は一つか二つにしぼってください。
　ご相談は、１名あたり１回に限ります。

　以下の点にご注意ください。

（メール・電話共通）
・事前の予約は必要ありません。上記のメールまたは電話にご連絡ください。

（メール）　
・質問者の「お名前」「住所」「電話番号」をご入力ください。
・匿名での質問には、いっさいお答えしないのでご了承ください。
・10分以内に答えられないご質問にはお答えできない場合があります。
・できるだけ24時間以内の返答を心がけますが、保証はできません。

（電話）
・月～土の9時～20時まで受け付けています（祝日は除く）。
・携帯電話からはつながりません。
・外出しているときは電話に出られませんので、お手数ですがおかけ直しください。

〔有料相談〕
　
無料相談で「いいな」と感じたら、有料相談に進んでください。
有料相談は、面談もしくは電話でのやりとりになります（メール相談はありません）。

事前に資料をいただければ、効果の高いアドバイスをすることが可能です。
じっくりお話を聞いた上で改善案を提案できるのが、有料相談のメリットです。

　有料相談は、１時間単位となります。
　料金は１時間　30,000円です（消費税込み）。

　資料の分析に時間を使い、相談を通して結論を出すための価格設定です。
　解決策が提示できない場合には、相談料は全額返金させていただきます。
　
　以下の点にご注意ください。

（面談・電話共通）
・事前の申込みが必要です。
　電話（0120-911-492）またはメール（tonakai@office-yen.com）まで、ご連絡ください。
・電話の場合は、その場で相談日時を決めます（その日の相談はしないのが原則）。
・メールの場合は、「お名前」「住所」「電話番号」「相談希望日時」を記入して、送信してください。
　後日メールまたは電話で相談日時を連絡します。

（面談による相談）
・面談場所は、JR京葉線の海浜幕張駅周辺となります。
（海浜幕張駅は、JR東京駅から快速電車で約30分）
・相談料は面談開始のときに現金でいただきます。

（電話による相談）
・相談時間は、平日９時から２０時までとなります（祝日は除く）。
・相談料は相談日前日までに、指定口座にお振込みお願いします。
（入金が確認できない場合は、相談を受けることができません）

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